Cada detalhe aqui é ótimo. Adorei o local, é recomendável.

Um cofre no quarto e um frigobar estavam disponíveis a um custo adicional. É perfeito para férias. Base incrível para as suas férias em Mangaratiba:)))

Havia uma varanda linda com vista para o oceano. Uma lugar excelente para explorar Mangaratiba. Este hotel atendeu às expectativas, recomendo vivamente para todos.

O pessoal e as refeições eram perfeitos. A equipe é muito atenciosa.

Não foi possível mudar o almoço. Em vez de almoçar no dia do checkout, pedimos para que fosse no dia do check in, mas eles não autorizaram.

Gosto de tudo o que o resort oferece.

Nada

Grande praia, equipe simpática, ótima comida, ambiente maravilhoso

Um escorrega aquático para crianças, apenas um! Também não havia instalações para passar a ferro nem uma chaleira...

A vista do mar do quarto é incrível. O pessoal é muito simpático, prestativo e educado. As instalações que o hotel oferece e a comida são ótimas! A equipe de recreação também é muito boa em interagir com as crianças.

O aquecimento de ambas as piscinas (adultos e crianças) não funcionou durante a nossa estadia. O produto usado para limpar o chão dos quartos torna-o escorregadio.

Diversidade de atividades.

O valor de algumas atividades, a distância do quarto ao lobby e a conservação do quarto, que estava um pouco a a quem do esperado para um hotel de tal porte.

Localização maravilhosa, de frente para a praia. A saída da varanda dá direto para a areia da praia, uma delícia! A piscina também é bem gostosa, com uma parte aquecida, para dias mais frios. Todos os funcionários do hotel são muito atenciosos e simpáticos. é ideal para quem viaja com bebês ou crianças pequenas, pois eles possuem muita estrutura para esse público, tendo inclusive um restaurante só para eles, com uma comidinha especial e bem gostosinha.

Os quartos são simples para o padrão do hotel e a limpeza pode melhorar. O café da manhã também poderia ser melhor. Apesar de ter gostado do hotel, achei o preço alto para o que é oferecido. O clubinho infantil é caótico! Muita barulheira, televisão ligada em volume alto, crianças de todas as idades misturadas, inclusive algumas já quase adolescentes correndo sem supervisão e fazendo brincadeiras perigosas, sem demonstrar qualquer respeito pelo espaço e brinquedos dos bebês. Embora crianças até quatro anos possam usar o clubinho se estiverem acompanhados de um responsável, não tive coragem de ficar lá com minha filha de um ano e meio. Deveria haver um espaço separado para os bebês.

Gostamos da localização, das refeições, da tranquilidade e do silêncio do Hotel, além da boa recepção da equipe de lazer!

Os pisos do quarto e banheiro após pouco contato com a água, tornam-se muito escorregadios, perigosos para idosos. Vários hotéis hoje em dia disponibilizam mais de um tipo de travesseiro, o que ainda não ocorre com o Portobello. As bicicletas disponíveis são velhas e as cadeirinhas para crianças nas bicicletas estavam sem os cintos de segurança, inadmissível para um Hotel desta natureza! Os comentários que fiz são construtivos, pois se possível, pretendo retornar muitas vezes ao Hotel!

As atrações são excelentes, passeios, restaurantes e se tivesse filhos pequenos o clube infantil é o melhor que ja vi no Rio de Janeiro, as crianças ficavam entretidas o dia inteiro recomendo para pais com filhos pequenos para relaxar e namorar muito.

O quarto muito ruim, pequeno c/ vista bonita no ultimo andar sem elevador, muito ruim para bagagens e o ir e vir dentro do hotel. O hotel tinha quartos melhores pelo mesmo preço!!!

A comida infantil é de ótima qualidade diferentemente de outros resorts e muito proximo do Rio. Os administradores do hotel sao atenciosos.

Achei que a equipe de recreacao nao intertem as criancas de forma satisfativa. Falta maturidade e sabedoria para "abraçar" as criancas. Diferentemente de outros resorts. Acho que as bebibdas poderiam ser liberadas ao longo do dia, ao menos a nao alcoólica, pois os demais concorrentes pela mesma tarifa assim procedem. Acho que a própria recreacao para adultos deixa a desejar tb. O casal ao lado foi chamado para jogar vôlei e meu marido ao lado nao foi convidado, querendo muito jogar. A pizzaria tb deixa a desejar.valor de baba absurdamente caro, comparando se a outros hoteis e a dificuldade de solicitar as mesmas na recepção, pois me mandaram para o quarto pra a de lá solicitar pelo telefone...qdo cheguei havia tampinha de garrafa embaixo da cama do meu quarto q meu filho achou, sinal de q a limpeza tinha sido feita apenas por cima...

restaurantes e atendimento da equipe.

Foi tudo muito gostoso, um passeio agradável, a comida muito boa e ótimo atendimento.

só não gostei do cheiro do quarto.

A equipe de serviços, principalmente do restaurante e também o serviço de guarda-vidas. da piscina.

O banheiro precisa ser melhorado, principalmente pela instalação de uma barra de aço inox visando dar mais segurança no banho para as pessoas idosas..